пятница, 6 июня 2008 г.

Положительные ассоциации







Ещё одной обязанностью креатива является установление всевозможных положительных ассоциаций и связей.

Примерами рекламы, эксплуатирующих этот вид креатива, могут служить имиджевая реклама спортивной прессы.

Рекламное агентство Zero Headline Advertising разработало креативную концепцию для рекламной кампании новой ежедневной федеральной газеты "СПОРТ. День за днем". Для щитовой рекламы разработан сюжет и слоган "Все золото мира", в котором использованы двухрублевые монеты – всего их пять.

Новая газета о спорте в первые после запуска месяцы будет продаваться по цене 10 рублей, что также обыграно специалистами Zero Headline Advertising в разработанной концепции.



Виды креатива


По способу реализации можно разделить креатив на два вида: креатив-метафора и креатив-местоположение. Названия абсолютно условны, и сформулированы для внутреннего пользования.

Креатив-метафора - это некий метафорический сюжет, передающий смысл коммуникационного сообщения. К созданию этого вида креатива применены практически все принципы создания метафор.

Если вам удастся связать между собой рекламируемый товар и метафорический сюжет, которые, по сути своей, либо совсем уж антогонистичны, либо ничего общего не имеют, то потенциал такого креатива будет высоким.

Уровень креативности метафоры будет зависеть от того, во-первых, насколько конгруэнтно вам удалось передать коммуникационное сообщение, и, во-вторых, насколько жестко удалось сфокусировать внимание клиента на имени товара или бренда. В идеале метафора должна содержать в качестве элемента сюжета сам товар.

Примером конгруэнтного и фокусирующего внимание клиента на бренде креатива, являются рекламные фотографии компании «Мицуно», которая специализируется на изготовлении спортивной обуви и аксессуаров.

Если в рекламе кроссовок делать упор на их надежность, необходимо продемонстрировать, что они могут быть использованы как можно дольше и способны выдерживать максимальные нагрузки.

Но как это сделать такую рекламу максимально простой и наглядной? Можно снять видеоролик, в котором атлет пробежит в них от Лиссабона до Пекина, использовать эффект быстрой прокрутки пленки либо показать кадры, где он в тех же кроссовках последовательно несется по улицам Марселя, Праги и Улан-Удэ. Но любой маршрут все равно конечен.

Ну а если идею бесконечного бега необходимо уместить в принт, передав вечность движения неподвижной картинкой?

Mizuno (с помощью BBDO Sao Paolo) справились. В новой рекламе их кроссовок дорога завивается лентой Мебиуса. Просто, наглядно и абсолютно бесконечно. Слоган «Беги вечно!» («Run Forever!»).



Нужен ли креатив в спорте?



Слово "creative", что означает "созидательный, творческий", прочно вошло в русский язык. И теперь креатив не только и не столько термин рекламистов: креативным может быть все – от открытки в книжном магазине до удачной планировки ванной. Почему все-таки креатив, а не творчество, например? Но так, во-первых, короче, а во-вторых, не все что креатив, то творчество.

"Креатив – воздействие тех, кто верит, на тех – кто не верит" - именно так определяют специалисты по креативу свои задачи. Особенно остро стоит проблема грамотного и работающего креатива в российском спорте.

Мартин Райт, президент и член правления Института Рекламы и Дизайна Ирландии (ICAD), считает, что следует выдерживать главную линию – "все вещи должны идти от сердца и только немного от головы". Генеральный директор должен объяснить всем сотрудникам главную идею. Мартин выделил три вопроса, которые должны задавать себе директора РА:

1. Сделано ли достаточно?

2. Правильно ли люди работают?

3. Покупают ли клиенты продукцию?

Основная функция креатива (рекламы, нейминга и т.д.) заключается в информировании и мотивировании потенциального клиента, говоря другими словами, стратегическая цель креативных ухищрений - способствовать продажам.

Как правило, когда руководство компанией говорит, что необходим «креатив», то это значит, что текущий уровень продаж начальство по каким-либо причинам не устраивает, и его нужно поднять.



четверг, 5 июня 2008 г.

Европейский подход к разрешению конфликтов



В российских организациях конфликты решаются в зависимости от культуры компании, но в формате «босс всегда прав». Однако сегодня речь идет о создании условий, чтобы обе конфликтующие стороны оказались в ситуации выигрыша. А это требует от руководителя умения понимать и убеждать людей. Главное противоречие любой организации в том, что цели сотрудников не совпадают с целями фирмы, в ваших учебниках это хорошо прописано, но редко используется на практике. Надо уметь принимать людей такими, как они есть с их ценностями. Если человек не имеет право решать сам, он не чувствует на себе ответственности за решение проблемы. То есть речь идет об открытости, готовности смотреть на ситуацию с разных углов зрения. А этот подход требует большей независимости сотрудников и большего искусства управления от шефа.

В головах российских менеджеров по этому вопросу большая путаница. На одном тренинге я спросил менеджеров, каким должен быть разговор начальника с подчиненным. У людей возник ступор, и повисла долгая пауза. Людей удивило, что об этом еще нужно думать. Для многих было откровением, что разговор может быть разным. Мы разбились на группы, в которых прописали алгоритмы общения. Потом я показал им регламент разговора с подчиненным, принятый в «Даймлер-Крайслер», в котором на двух страницах вплоть до мелочей расписаны прикладные методы, действия в различных ситуациях. И все были очень удивлены, скольких многих проблем можно избежать еще «на берегу», имея в голове такой алгоритм.

Прочесть полностью

среда, 4 июня 2008 г.

Маркетинговые исследования и PR в спорте


Факторы маркетинговой среды физкультурно-оздоровительных услуг:

  • План маркетингового исследования
  • Поисковые маркетинговые исследования: вторичная информация
  • Поисковые маркетинговые исследования: качественные исследования
  • Дескриптивные маркетинговые исследования: опрос и наблюдение
  • Причинно-следственное маркетинговое исследование: эксперимент
  • Измерение и шкалирование: основы и сравнительное шкалирование
  • Измерение и шкалирование: методы несравнительного шкалирования
  • Разработка анкеты и форм для записи результатов наблюдения
  • Выборка: планирование и проведение
  • Выборка: определение конечного и начального объемов
  • Вариационный ряд, таблицы сопряженности признаков и проверка гипотез
  • Дисперсионный и ковариационный анализ
  • Корреляция и регрессия
  • Дискриминантный анализ
  • Факторный анализ
  • Кластерный анализ
  • Многомерное шкалирование и совместный анализ
  • Подготовка отчета о результатах маркетинговых исследований и его презентация
  • Международные маркетинговые исследования
  • Этика маркетинговых исследований

Виды менеджмента в спорте


При выработке дефиниции - что же такое "Спортивный менеджмент" - следует учитывать следующие факторы:

Внутренняя структура спортивной организации (управления, отделы, группы, команды и т. д.).

Различные виды управленческой деятельности; иерархия взаимоотношений и подчиненности:

- высший уровень (top manager) - это директора спортивных школ, генеральные директора спорткомплексов, президенты спортивных клубов и федераций и т.п.;

- среднее звено (middle manager) - руководители управлений, самостоятельных отделов и т.п.;

- низшее звено (entry manager) - руководители отделов, секторов, рабочих групп, отделений и т.д.

Виды профессиональной деятельности спортивных менеджеров:

  • менеджер по персоналу организации,
  • менеджер по рекламе,
  • менеджер по маркетингу,
  • менеджер по финансам,
  • менеджер-представитель спортсмена и т.д.

Особенности структуры менеджмента в спортивно-оздоровительных организациях (фитнес-клубах):

  • финансовый менеджер,
  • менеджер по продажам,
  • менеджер по аквааэробике,
  • менеджер персональных программ,
  • менеджер по тренажерам и др.

Сфера деятельности спортивного менеджера - отрасль физической культуры и спорта как совокупность организаций физкультурно -спортивной направленности, функционирующих в рыночных условиях.

Функции и роли спортивного менеджера:

1. Функция принятия решения - менеджер определяет направление деятельности организации, решает вопросы распределения ресурсов, осуществляет текущие корректировки.

2. Информационная функция - менеджер собирает информацию о внутренней и внешней среде физкультурно-спортивной организации, в которой он работает, распространяет эту информацию в виде фактов и нормативных установок и, наконец, разъясняет персоналу политику, ближайшие и перспективные цели организации.

3. Менеджер выступает в качестве руководителя физкультурно-спортивной организации , формирующего отношения внутри и вне организации, мотивирующего членов физкультурно-спортивной организации на достижение целей, координирующего их усилия и, наконец, выступающего в качестве представителя организации во взаимодействии с другими организациями.

Требования, предъявляемые к спортивному менеджеру:

  • умение преодолевать свойственные рынку неопределенность ситуации и риск;
  • самостоятельность и ответственность за принимаемые решения;
  • поиск оптимальных управленческих и научно-методических решений;
  • способность выбора оптимальных физкультурно-спортивных услуг населению;
  • знание технологии управления организацией и законов рынка;
  • умение организовать слаженную работу коллектива;
  • способность прогнозировать развитие организации.
На сайт

Борьба со стрессом


В случае, если Вас периодически беспокоит неприятное воспоминание о том, что Вы сделали что-то не так как Вам хотелось, или по-прежнему вспоминается пережитая неприятная ситуация, можно проделать ШЕСТЬ ИСЦЕЛЯЮЩИХ ШАГОВ:

1. создать себе условия, когда в течение 10-15 минут Вас гарантированно никто не будет беспокоить, ни звонком, ни внезапным появлением;

2. представить беспокоящее воспоминание в виде картинки, чем ярче - тем лучше;

3. найти в том пространстве, где происходила прорабатываемая ситуация, место, откуда Вам удобно было бы смотреть со стороны на происходящее, и переместиться туда (теперь оттуда Вы видите все со стороны, в том числе и себя, любимого-, ую);

4. то что получилось – картинка, на которой Вы видите себя со стороны – зафиксируйте в памяти;

5. первоначальную картинку, с которой Вы начинали работу, поставьте перед своим мысленным взором рядом с результирующей картинкой, и начните переводить мысленный взор с одной картинки на другую, туда и обратно, постоянно увеличивая скорость перевода взгляда (потратьте на это столько времени, сколько потребуется, чтобы довести скорость перевода мысленного взора до мгновенной – это важно!);

6. откройте глаза, посидите с открытыми глазами 3-5 секунд, закройте глаза, расслабьтесь и посидите в спокойном, расслабленном состоянии 1-3 минуты.

Сделайте глубокий вдох и на высоте вдоха откройте глаза.
Проверьте, изменилось ли что-то, вспомнив ту ситуацию.

Самое интересное заключается в том, что регулярная такого рода проработка «трудных» переживаний, позволяет выработать у своего мозга «привычку» самопроизвольно, практически без участия сознания, освобождаться от негативных эмоций. В «сухом остатке» остается только опыт, который, как известно, приносит только пользу.